Iván García Medina
Durante años, el Sistema Intermunicipal de los Servicios de Agua Potable y Alcantarillado el SIAPA, ha sido sinónimo de rezago, ineficiencia y descrédito público. Directores han ido y venido sin lograr revertir una inercia institucional marcada por fallas operativas, quejas ciudadanas y la percepción persistente de haber sido, más que un organismo técnico, una estructura funcional al poder político.
Hoy, ese ciclo parece abrir una nueva etapa. La llegada de Ismael Jauregui Castañeda al frente del organismo obliga, al menos, a replantear el juicio anticipado. No por ingenuidad, sino por método: en política pública también es válido conceder el beneficio de la duda cuando hay indicios de un perfil técnico y operativo con reputación favorable.
No es menor el reto. El SIAPA no solo enfrenta una crisis de infraestructura, redes obsoletas, fugas, intermitencias, sino también un deterioro en su legitimidad institucional. La exigencia no es únicamente que el agua llegue, sino que lo haga con estándares de calidad, continuidad y eficiencia acordes a una metrópoli como Guadalajara.
A diferencia de otros nombramientos que respondieron más a cuotas que a capacidades, Jauregui Castañeda no llega como improvisado. Su perfil apunta a una comprensión integral del sistema: lo operativo, sí, pero también lo administrativo y lo humano. En un organismo de esta naturaleza, conocer la cadena completa desde el bombeo hasta la atención al usuario, no es un lujo, es una condición indispensable para gobernar con eficacia.
Las primeras señales son relevantes. El nuevo titular no optó por la oficina, sino por el territorio. Recorrió instalaciones, supervisó áreas clave y, sobre todo, abrió canales de diálogo con el personal. La visita a la planta de Río Nilo no es un gesto menor: implica entrar al corazón de la operación y, al mismo tiempo, auditar de facto la calidad del servicio y las condiciones laborales.
Escuchar a los trabajadores técnicos, administrativos, operativos, no solo tiene valor simbólico; es una estrategia de gestión. Ahí es donde se identifican cuellos de botella, prácticas ineficientes y posibles rutas de mejora. Si esa dinámica se sostiene, podría sentar las bases de una reingeniería institucional que el SIAPA lleva años postergando.
El arranque, por ahora, es correcto. Pero en política hidráulica como en cualquier área crítica las expectativas se miden en resultados, no en intenciones. El desafío será sostener el ritmo, traducir diagnósticos en acciones concretas y, sobre todo, romper con la lógica histórica que convirtió al organismo en botín y no en servicio.
La designación hecha por Pablo Lemus Navarro parece, en este contexto, una apuesta calculada. El acierto no se confirmará en el nombramiento, sino en la capacidad de transformar al SIAPA en lo que siempre debió ser: un organismo técnico, eficiente y al servicio de la ciudadanía.
Por lo pronto, el beneficio de la duda está sobre la mesa. Lo que sigue es lo verdaderamente complejo: demostrar que esta vez no será más de lo mismo.
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